Qualitätssicherung

Die Bundesweiten Standards und das Gütesiegel sind für die BAG TOA zwei wichtige Elemente der Qualitätssicherung in der Mediation im Strafverfahren.

Was fehlt ist ein Beschwerdemanagement im TOA. Wir wollen uns diesem Thema widmen und es zusammen mit unseren Mitgliedern und den Landesarbeitsgemeinschaften ausbauen.